Arion Ninja: Rastreador Abrangente de Atividades do Navegador
Arion Ninja é um complemento gratuito para Chrome projetado para coletar e resumir atividades do navegador para uso interno. Esta ferramenta tem como alvo específico os Agentes de Suporte ao Cliente, permitindo que eles gerem relatórios detalhados que contribuem para iniciativas de melhoria de processos. Ao rastrear várias atividades de navegação, Arion Ninja fornece insights valiosos que podem ajudar a melhorar a eficiência operacional.
A função principal do Arion Ninja é compilar todos os dados coletados em um Relatório de Resumo de Contato. Essa capacidade permite que as organizações analisem os padrões de navegação de sua equipe de suporte, facilitando uma melhor tomada de decisão e identificando áreas para melhoria. Com seu foco em relatórios internos, Arion Ninja serve como um recurso crucial para empresas que buscam otimizar seus processos de suporte ao cliente.